{"id":3285,"date":"2025-09-09T15:14:58","date_gmt":"2025-09-09T15:14:58","guid":{"rendered":"https:\/\/visualfactory.pt\/?page_id=3285"},"modified":"2025-09-26T15:26:15","modified_gmt":"2025-09-26T14:26:15","slug":"termos-condicoes-de-utilizacao-e-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/visualfactory.pt\/en\/termos-condicoes-de-utilizacao-e-venda\/","title":{"rendered":"Termos &amp; Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o e Venda"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3285\" class=\"elementor elementor-3285\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54e1b4f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"54e1b4f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96e3243 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"96e3243\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"vf-legal\">\r\n  <style>\r\n    .vf-legal{color:#1F2328; background:#fff; font: 400 16px\/1.65 system-ui,-apple-system,Segoe UI,Roboto,Helvetica,Arial}\r\n    .vf-legal .wrap{max-width:980px;margin:0 auto;padding:clamp(1.6rem,3vw,2.4rem) 1rem}\r\n    .vf-legal h1,.vf-legal h2,.vf-legal h3{font-family: ui-sans-serif,system-ui,-apple-system,Segoe UI,Roboto,Helvetica,Arial; line-height:1.2}\r\n    .vf-legal h1{font-size:clamp(1.8rem,3.2vw,2.4rem); margin:.2rem 0 1rem}\r\n    .vf-legal h2{font-size:clamp(1.4rem,2.6vw,1.8rem); margin:1.6rem 0 .6rem}\r\n    .vf-legal h3{font-size:clamp(1.05rem,2.1vw,1.2rem); margin:1rem 0 .4rem}\r\n    .vf-legal p{margin:.5rem 0}\r\n    .vf-legal ul{margin:.4rem 0 .8rem 1.1rem}\r\n    .vf-legal .muted{opacity:.9}\r\n    .vf-legal .box{border:1px solid #e5e7eb;border-radius:12px;padding:1rem;background:#fff}\r\n    .vf-legal small{opacity:.85}\r\n    .vf-legal .hr{height:1px;background:#eee;margin:1.2rem 0}\r\n    .vf-legal code{background:#f8f8f8;border:1px solid #eee;border-radius:6px;padding:.05rem .3rem}\r\n    .vf-legal nav[aria-label=\"breadcrumb\"] ol{list-style:none; padding:0; margin:0 0 .6rem 0; display:flex; gap:.5rem; flex-wrap:wrap}\r\n    .vf-legal nav[aria-label=\"breadcrumb\"] li::after{content:\"\u203a\"; margin:0 .5rem; opacity:.6}\r\n    .vf-legal nav[aria-label=\"breadcrumb\"] li:last-child::after{content:\"\"}\r\n    .vf-legal nav[aria-label=\"Sum\u00e1rio\"] ul{margin:.4rem 0 0 1.1rem}\r\n  <\/style>\r\n\r\n  <div class=\"wrap\">\r\n    <h1>Termos e Condi\u00e7\u00f5es, Privacidade &amp; Devolu\u00e7\u00f5es<\/h1>\r\n    <p><small>Atualizado em: 26\/09\/2025<\/small><\/p>\r\n\r\n    <!-- Breadcrumbs -->\r\n    <nav aria-label=\"breadcrumb\">\r\n      <ol itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\" class=\"muted\" style=\"font-size:.9em\">\r\n        <li itemprop=\"itemListElement\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\">\r\n          <a itemprop=\"item\" href=\"\/\"><span itemprop=\"name\">In\u00edcio<\/span><\/a>\r\n          <meta itemprop=\"position\" content=\"1\"\/>\r\n        <\/li>\r\n        <li aria-current=\"page\" itemprop=\"itemListElement\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\">\r\n          <span itemprop=\"name\">Termos, Devolu\u00e7\u00f5es e Privacidade<\/span>\r\n          <meta itemprop=\"position\" content=\"2\"\/>\r\n        <\/li>\r\n      <\/ol>\r\n    <\/nav>\r\n\r\n    <!-- TOC -->\r\n    <nav aria-label=\"Sum\u00e1rio\" class=\"box\" style=\"margin:.8rem 0 1.2rem\">\r\n      <strong>Navega\u00e7\u00e3o r\u00e1pida<\/strong>\r\n      <ul>\r\n        <li><a href=\"#termos\">1) Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#devolucoes\">2) Devolu\u00e7\u00f5es, Trocas e Garantias<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#privacidade\">3) Privacidade<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#cookies\">4) Cookies<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#embaixadores\">5) Embaixadores do livro<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#alteracoes\">6) Altera\u00e7\u00f5es<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#contactos\">7) Contactos<\/a><\/li>\r\n      <\/ul>\r\n    <\/nav>\r\n\r\n    <p><strong>Identifica\u00e7\u00e3o do respons\u00e1vel<\/strong><br>\r\n      Visual Factory, Lda. (<strong>NIF 510750354<\/strong>) \u2014 Rua do Raimundo, n\u00ba 36, \u00c9vora, Portugal. <br>\r\n      E-mail: <a href=\"mailto:info.visualfactory@gmail.com\">info.visualfactory@gmail.com<\/a>.\r\n    <\/p>\r\n\r\n    <div class=\"hr\"><\/div>\r\n\r\n    <!-- 1. Termos e Condi\u00e7\u00f5es -->\r\n    <h2 id=\"termos\">1) Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o e Venda<\/h2>\r\n\r\n    <h3>1.1. \u00c2mbito<\/h3>\r\n    <p>Estes Termos regem o acesso a <em>visualfactory.pt<\/em> e lojas associadas, bem como as compras de bens e servi\u00e7os\r\n      (por ex., livros, edi\u00e7\u00f5es, imagens impressas\/digitais e servi\u00e7os editoriais\/audiovisuais).<\/p>\r\n\r\n    <h3>1.2. Aceita\u00e7\u00e3o<\/h3>\r\n    <p>Ao utilizar o site e\/ou concluir uma compra, o utilizador declara aceitar estes Termos e a <a href=\"#privacidade\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a>.<\/p>\r\n\r\n    <h3>1.3. Produtos e projeto editorial \u201cSabores do Tacho\u201d<\/h3>\r\n    <p>A marca editorial <strong>Sabores do Tacho \u00b7 alentejo<\/strong> integra livros impressos e iniciativas de apoio dos <em>Embaixadores do livro<\/em>, \r\n      nos quais o nome do apoiador pode ser impresso na <strong>P\u00e1gina de honra<\/strong>, conforme descrito na p\u00e1gina de produto\/campanha.\r\n      <strong>Cada exemplar corresponde a um nome<\/strong> (quantidade = n\u00ba de nomes a incluir).<\/p>\r\n\r\n    <h3>1.4. Pre\u00e7os, impostos e faturas<\/h3>\r\n    <p>Os pre\u00e7os s\u00e3o apresentados em euros e incluem os impostos legais aplic\u00e1veis \u00e0 data da compra. Em caso de erro manifesto de pre\u00e7o, a Visual Factory\r\n      poder\u00e1 cancelar a encomenda com restitui\u00e7\u00e3o integral do montante pago.<\/p>\r\n\r\n    <h3>1.5. Meios de pagamento<\/h3>\r\n    <p>S\u00e3o aceites: <strong>MB Way<\/strong>, <strong>Refer\u00eancia Multibanco<\/strong>, <strong>Transfer\u00eancia Banc\u00e1ria<\/strong> e <strong>Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito<\/strong>. \r\n      O processamento \u00e9 efetuado atrav\u00e9s do prestador de servi\u00e7os de pagamento <strong>Ifthenpay<\/strong>.\r\n      O aderente (comerciante) n\u00e3o armazena dados de cart\u00f5es, sendo proibido conservar dados de autentica\u00e7\u00e3o de cart\u00e3o.\r\n    <\/p>\r\n    \r\n    <h3>1.6. Encomendas, disponibilidade e pr\u00e9-venda<\/h3>\r\n    <p>Alguns artigos podem estar em <strong>pr\u00e9-venda<\/strong> (produ\u00e7\u00e3o editorial em curso). O calend\u00e1rio estimado \u00e9 indicado na p\u00e1gina do projeto;\r\n      datas podem ser ajustadas por motivos de produ\u00e7\u00e3o editorial.<\/p>\r\n\r\n    <h3>1.7. Entrega e envio<\/h3>\r\n    <p>Salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, existe <strong>oferta do envio<\/strong> para os exemplares adquiridos em territ\u00f3rio nacional. Envios internacionais\r\n      podem ter custos adicionais. A expedi\u00e7\u00e3o \u00e9 gerida pela Visual Factory e \u00e9 confirmada por e-mail quando se inicia a distribui\u00e7\u00e3o. \r\n      O comerciante deve remeter os bens por transportadora licenciada e manter comprovativos de entrega; estes comprovativos podem ser solicitados pelo\r\n      prestador de pagamentos em auditoria.<\/p>\r\n\r\n    <h3>1.8. Conte\u00fados personalizados<\/h3>\r\n    <p>Produtos personalizados (ex.: impress\u00e3o de nomes na <strong>P\u00e1gina de honra<\/strong>) s\u00e3o produzidos de acordo com instru\u00e7\u00f5es do cliente e\r\n      n\u00e3o podem ser revendidos. Ver <a href=\"#devolucoes\">Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es<\/a> quanto ao direito de livre resolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n    <h3>1.9. Propriedade intelectual<\/h3>\r\n    <p>Todos os conte\u00fados, imagens e marcas s\u00e3o propriedade da Visual Factory ou licenciados para o efeito. \u00c9 vedada a reprodu\u00e7\u00e3o sem autoriza\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n    <h3>1.10. Limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade<\/h3>\r\n    <p>O site pode conter hiperliga\u00e7\u00f5es externas. A Visual Factory n\u00e3o se responsabiliza por indisponibilidades, atrasos de terceiros ou\r\n      interrup\u00e7\u00f5es alheias ao seu controlo razo\u00e1vel.<\/p>\r\n\r\n    <h3>1.11. Resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios<\/h3>\r\n    <p>O consumidor pode recorrer a uma <strong>Entidade de Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios (RAL)<\/strong> competente.\r\n      Indique aqui a entidade RAL escolhida e dados de contacto (ex.: CNIACC). A Visual Factory disponibiliza tamb\u00e9m o\r\n      <strong>Livro de Reclama\u00e7\u00f5es<\/strong> f\u00edsico e eletr\u00f3nico.<\/p>\r\n\r\n    <div class=\"hr\"><\/div>\r\n\r\n    <!-- 2. Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es \/ Garantias -->\r\n    <!-- alias da \u00e2ncora para compatibilidade -->\r\n    <a id=\"devolucao\"><\/a>\r\n    <h2 id=\"devolucoes\">2) Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es, Trocas e Garantias<\/h2>\r\n\r\n    <h3>2.1. Direito de livre resolu\u00e7\u00e3o (14 dias)<\/h3>\r\n    <p>O consumidor disp\u00f5e de 14 dias, a contar da rece\u00e7\u00e3o, para resolver o contrato sem necessidade de indicar motivo.\r\n      Para o exercer, envie-nos uma declara\u00e7\u00e3o inequ\u00edvoca para <a href=\"mailto:info.visualfactory@gmail.com\">info.visualfactory@gmail.com<\/a>\r\n      indicando n\u00ba de encomenda, artigos e IBAN para reembolso.<\/p>\r\n\r\n    <h3>2.2. Exce\u00e7\u00f5es ao direito de livre resolu\u00e7\u00e3o<\/h3>\r\n    <p>N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel devolver: <strong>bens confecionados de acordo com especifica\u00e7\u00f5es do consumidor ou manifestamente personalizados<\/strong>\r\n      (ex.: livros com o nome do Embaixador impresso), <strong>conte\u00fados digitais<\/strong> ap\u00f3s in\u00edcio do fornecimento com consentimento,\r\n      ou produtos com <strong>sinais de uso<\/strong> al\u00e9m do estritamente necess\u00e1rio para inspe\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n    <h3>2.3. Devolu\u00e7\u00e3o de artigos<\/h3>\r\n    <p>Em caso de resolu\u00e7\u00e3o v\u00e1lida, o consumidor suporta os custos diretos de devolu\u00e7\u00e3o, salvo n\u00e3o conformidade\/defeito. \r\n      O reembolso \u00e9 efetuado pelo mesmo meio de pagamento (ou transfer\u00eancia) ap\u00f3s rece\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o do(s) artigo(s).<\/p>\r\n\r\n    <h3>2.4. Produtos danificados ou n\u00e3o conformes<\/h3>\r\n    <p>Aplicam-se as garantias legais (DL 84\/2021). Em caso de defeito, contacte-nos; procederemos \u00e0 substitui\u00e7\u00e3o\/novo envio sem custos para o cliente.<\/p>\r\n\r\n    <h3>2.5. Morada para devolu\u00e7\u00f5es<\/h3>\r\n    <p>Visual Factory, Lda. \u2014 Rua do Raimundo, n\u00ba 36, \u00c9vora, Portugal.<\/p>\r\n\r\n    <!-- FAQ Devolu\u00e7\u00f5es -->\r\n    <h3>FAQ \u2014 Devolu\u00e7\u00f5es<\/h3>\r\n    <ul>\r\n      <li><strong>Qual \u00e9 o prazo de devolu\u00e7\u00e3o?<\/strong> 14 dias ap\u00f3s rece\u00e7\u00e3o (direito de livre resolu\u00e7\u00e3o).<\/li>\r\n      <li><strong>Produtos personalizados podem ser devolvidos?<\/strong> N\u00e3o, salvo defeito.<\/li>\r\n      <li><strong>Quem paga os portes de devolu\u00e7\u00e3o?<\/strong> O consumidor, exceto em caso de defeito\/n\u00e3o conformidade.<\/li>\r\n      <li><strong>Como recebo o reembolso?<\/strong> Pelo mesmo meio de pagamento ou por transfer\u00eancia ap\u00f3s verifica\u00e7\u00e3o.<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n\r\n    <div class=\"hr\"><\/div>\r\n\r\n    <!-- 3. Privacidade e Cookies -->\r\n    <h2 id=\"privacidade\">3) Pol\u00edtica de Privacidade<\/h2>\r\n\r\n    <h3>3.1. Respons\u00e1vel pelo tratamento<\/h3>\r\n    <p><strong>Visual Factory, Lda.<\/strong>, NIF 510750354, Rua do Raimundo, n\u00ba 36, \u00c9vora \u2014 \r\n      <a href=\"mailto:info.visualfactory@gmail.com\">info.visualfactory@gmail.com<\/a>.<\/p>\r\n\r\n    <h3>3.2. Dados recolhidos e finalidades<\/h3>\r\n    <ul>\r\n      <li><em>Conta\/checkout<\/em>: identifica\u00e7\u00e3o, contactos, morada, NIF (fatura\u00e7\u00e3o), dados da encomenda.<\/li>\r\n      <li><em>Pagamentos<\/em>: processados por Ifthenpay; a Visual Factory n\u00e3o conserva dados de cart\u00f5es.<\/li>\r\n      <li><em>Comunica\u00e7\u00f5es editoriais<\/em>: nomes a imprimir na <strong>P\u00e1gina de honra<\/strong>, prefer\u00eancias de regi\u00e3o\/livros, newsletters.<\/li>\r\n      <li><em>Suporte<\/em>: mensagens, reclama\u00e7\u00f5es, assist\u00eancia p\u00f3s-venda.<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n\r\n    <h3>3.3. Bases legais<\/h3>\r\n    <ul>\r\n      <li><em>Execu\u00e7\u00e3o do contrato<\/em> (venda, entrega, fatura\u00e7\u00e3o, apoio).<\/li>\r\n      <li><em>Interesse leg\u00edtimo<\/em> (seguran\u00e7a, preven\u00e7\u00e3o de abuso, melhoria do servi\u00e7o).<\/li>\r\n      <li><em>Consentimento<\/em> (newsletter\/comunica\u00e7\u00e3o de lan\u00e7amentos \u2014 pode retirar a qualquer momento).<\/li>\r\n      <li><em>Obriga\u00e7\u00e3o legal<\/em> (contabilidade, fiscalidade e resposta a autoridades).<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n\r\n    <h3>3.4. Partilha com subcontratantes<\/h3>\r\n    <p>Podemos partilhar dados com prestadores estritamente necess\u00e1rios (alojamento, e-mail, log\u00edstica, pagamentos Ifthenpay). \r\n      O prestador de pagamentos pode comunicar dados a autoridades regulat\u00f3rias\/judiciais quando exigido por lei.<\/p>\r\n\r\n    <h3>3.5. Conserva\u00e7\u00e3o<\/h3>\r\n    <p>Guardamos dados pelo tempo necess\u00e1rio \u00e0 finalidade e prazos legais (ex.: fatura\u00e7\u00e3o). O prestador de pagamentos pode solicitar\r\n      atualiza\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas de informa\u00e7\u00e3o e suspender servi\u00e7os em caso de incumprimento documental.<\/p>\r\n\r\n    <h3>3.6. Direitos dos titulares<\/h3>\r\n    <p>Direitos de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, apagamento, limita\u00e7\u00e3o, oposi\u00e7\u00e3o, portabilidade e queixa \u00e0 autoridade de controlo. Para exercer,\r\n      contacte <a href=\"mailto:info.visualfactory@gmail.com\">info.visualfactory@gmail.com<\/a>.<\/p>\r\n\r\n    <h3>3.7. Seguran\u00e7a<\/h3>\r\n    <p>Medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas; refor\u00e7amos que a Visual Factory <strong>n\u00e3o ret\u00e9m<\/strong> dados de cart\u00f5es.<\/p>\r\n\r\n    <div class=\"hr\"><\/div>\r\n\r\n    <!-- 4. Cookies -->\r\n    <h2 id=\"cookies\">4) Pol\u00edtica de Cookies<\/h2>\r\n    <p>Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site, an\u00e1lises de utiliza\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o das comunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n    <ul>\r\n      <li><strong>Necess\u00e1rios<\/strong> \u2014 essenciais ao funcionamento (n\u00e3o podem ser desativados no sistema).<\/li>\r\n      <li><strong>Estat\u00edstica<\/strong> \u2014 medi\u00e7\u00e3o de audi\u00eancias.<\/li>\r\n      <li><strong>Funcionais<\/strong> \u2014 memorizam prefer\u00eancias.<\/li>\r\n      <li><strong>Marketing<\/strong> \u2014 conte\u00fados e an\u00fancios relevantes.<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n    <p>Ao entrar no site, pode gerir prefer\u00eancias no banner de consentimento. Poder\u00e1 limpar cookies no seu navegador a qualquer momento.<\/p>\r\n\r\n    <div class=\"hr\"><\/div>\r\n\r\n    <!-- 5. Comunica\u00e7\u00f5es dos Embaixadores -->\r\n    <h2 id=\"embaixadores\">5) Comunica\u00e7\u00f5es \u201cEmbaixadores do livro\u201d<\/h2>\r\n    <p>Ap\u00f3s o pagamento, enviamos um e-mail com formul\u00e1rio para recolha dos <strong>nomes a imprimir<\/strong> (um por linha). O apoiador pode\r\n      <strong>atualizar\/retificar<\/strong> os nomes no prazo de <strong>7 dias<\/strong> atrav\u00e9s desse formul\u00e1rio. A inclus\u00e3o \u00e9 realizada tal como fornecida\r\n      pelo apoiador (com as regras tipogr\u00e1ficas do livro).<\/p>\r\n\r\n    <div class=\"hr\"><\/div>\r\n\r\n    <!-- 6. Altera\u00e7\u00f5es -->\r\n    <h2 id=\"alteracoes\">6) Altera\u00e7\u00f5es \u00e0s pol\u00edticas<\/h2>\r\n    <p>Estes Termos e Pol\u00edticas podem ser atualizados. A vers\u00e3o publicada no site substitui anteriores vers\u00f5es.<\/p>\r\n\r\n    <div class=\"hr\"><\/div>\r\n\r\n    <!-- 7. Contactos -->\r\n    <h2 id=\"contactos\">7) Contactos<\/h2>\r\n    <p>Visual Factory, Lda. \u2014 Rua do Raimundo, n\u00ba 36, \u00c9vora \u00b7 <a href=\"mailto:info.visualfactory@gmail.com\">info.visualfactory@gmail.com<\/a><\/p>\r\n\r\n    <div class=\"hr\"><\/div>\r\n\r\n    <!-- Anexo: Formul\u00e1rio de Livre Resolu\u00e7\u00e3o -->\r\n    <h2>Anexo \u2014 Formul\u00e1rio de Livre Resolu\u00e7\u00e3o<\/h2>\r\n    <div class=\"box\">\r\n      <p>(Preencha e devolva apenas se quiser resolver o contrato)<\/p>\r\n      <p>\u2014 A Visual Factory, Lda., venho por este meio comunicar que resolvo o meu contrato de compra e venda do(s) seguinte(s) bem(ns):<\/p>\r\n      <p>Encomenda n\u00ba: ____________ \u00b7 Data da encomenda\/rece\u00e7\u00e3o: ____\/____\/______<\/p>\r\n      <p>Nome do consumidor: ______________________<\/p>\r\n      <p>Morada do consumidor: ______________________<\/p>\r\n      <p>IBAN para reembolso: ______________________<\/p>\r\n      <p>Assinatura do consumidor (apenas se o presente for notificado em papel): ______________________<\/p>\r\n      <p>Data: ____\/____\/______<\/p>\r\n      <p>Enviar para: Visual Factory, Lda., Rua do Raimundo, n\u00ba 36, \u00c9vora \u2014 <a href=\"mailto:info.visualfactory@gmail.com\">info.visualfactory@gmail.com<\/a><\/p>\r\n    <\/div>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <!-- Structured Data: Organization + WebPage + BreadcrumbList -->\r\n  <script type=\"application\/ld+json\">\r\n  {\r\n    \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\r\n    \"@graph\": [\r\n      {\r\n        \"@type\": \"Organization\",\r\n        \"name\": \"Visual Factory, Lda.\",\r\n        \"legalName\": \"Visual Factory, Lda.\",\r\n        \"vatID\": \"PT510750354\",\r\n        \"url\": \"https:\/\/visualfactory.pt\",\r\n        \"email\": \"info.visualfactory@gmail.com\",\r\n        \"address\": {\r\n          \"@type\": \"PostalAddress\",\r\n          \"streetAddress\": \"Rua do Raimundo, n\u00ba 36\",\r\n          \"addressLocality\": \"\u00c9vora\",\r\n          \"addressCountry\": \"PT\"\r\n        }\r\n      },\r\n      {\r\n        \"@type\": \"WebPage\",\r\n        \"name\": \"Termos de Utiliza\u00e7\u00e3o, Vendas, Devolu\u00e7\u00f5es e Privacidade\",\r\n        \"url\": \"https:\/\/visualfactory.pt\/termos\",\r\n        \"inLanguage\": \"pt-PT\",\r\n        \"about\": [\"Termos de Utiliza\u00e7\u00e3o\", \"Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es\", \"Pol\u00edtica de Privacidade\", \"Pol\u00edtica de Cookies\"],\r\n        \"dateModified\": \"2025-09-26\"\r\n      },\r\n      {\r\n        \"@type\": \"BreadcrumbList\",\r\n        \"itemListElement\": [\r\n          {\"@type\": \"ListItem\",\"position\": 1,\"name\": \"In\u00edcio\",\"item\": \"https:\/\/visualfactory.pt\/\"},\r\n          {\"@type\": \"ListItem\",\"position\": 2,\"name\": \"Termos, Devolu\u00e7\u00f5es e Privacidade\",\"item\": \"https:\/\/visualfactory.pt\/termos\"}\r\n        ]\r\n      }\r\n    ]\r\n  }\r\n  <\/script>\r\n\r\n  <!-- Structured Data: MerchantReturnPolicy -->\r\n  <script type=\"application\/ld+json\">\r\n  {\r\n    \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\r\n    \"@type\": \"MerchantReturnPolicy\",\r\n    \"url\": \"https:\/\/visualfactory.pt\/termos#devolucoes\",\r\n    \"applicableCountry\": \"PT\",\r\n    \"returnPolicyCategory\": \"https:\/\/schema.org\/MerchantReturnFiniteReturnWindow\",\r\n    \"merchantReturnDays\": 14,\r\n    \"returnMethod\": \"https:\/\/schema.org\/ReturnByMail\",\r\n    \"returnFees\": \"https:\/\/schema.org\/ReturnShippingFees\",\r\n    \"itemCondition\": \"https:\/\/schema.org\/NewCondition\",\r\n    \"returnExceptions\": \"Produtos personalizados n\u00e3o s\u00e3o eleg\u00edveis para devolu\u00e7\u00e3o salvo defeito; conte\u00fados digitais ap\u00f3s in\u00edcio do fornecimento com consentimento.\"\r\n  }\r\n  <\/script>\r\n\r\n  <!-- Structured Data: FAQPage (Devolu\u00e7\u00f5es) -->\r\n  <script type=\"application\/ld+json\">\r\n  {\r\n    \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\r\n    \"@type\": \"FAQPage\",\r\n    \"mainEntity\": [\r\n      {\r\n        \"@type\": \"Question\",\r\n        \"name\": \"Qual \u00e9 o prazo de devolu\u00e7\u00e3o?\",\r\n        \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\",\"text\": \"14 dias ap\u00f3s rece\u00e7\u00e3o (direito de livre resolu\u00e7\u00e3o).\"}\r\n      },\r\n      {\r\n        \"@type\": \"Question\",\r\n        \"name\": \"Produtos personalizados podem ser devolvidos?\",\r\n        \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\",\"text\": \"N\u00e3o, salvo defeito ou n\u00e3o conformidade.\"}\r\n      },\r\n      {\r\n        \"@type\": \"Question\",\r\n        \"name\": \"Quem paga os portes de devolu\u00e7\u00e3o?\",\r\n        \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\",\"text\": \"O consumidor, exceto em caso de defeito\/n\u00e3o conformidade.\"}\r\n      },\r\n      {\r\n        \"@type\": \"Question\",\r\n        \"name\": \"Como recebo o reembolso?\",\r\n        \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\",\"text\": \"Pelo mesmo meio de pagamento ou por transfer\u00eancia banc\u00e1ria ap\u00f3s verifica\u00e7\u00e3o.\"}\r\n      }\r\n    ]\r\n  }\r\n  <\/script>\r\n<\/section>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos e Condi\u00e7\u00f5es, Privacidade &amp; 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